Digimarkkinointi · Sosiaalinen media

Somemarkkinointi ilman sisältöpainetta

Sosiaalinen media myydään pienyrittäjälle pakkona: pitää olla joka kanavassa ja julkaista joka päivä. Se on tapa polttaa loppuun kolmessa kuukaudessa. Tässä on hillitympi malli: yksi tai kaksi kanavaa, tahti jonka jaksaa pitää, ja rehellinen arvio siitä milloin some ei ole sinun kanavasi lainkaan.

Kanavat

Kuusi kanavaa ja kenelle ne sopivat

Kanavavalinta ei ole makuasia. Se ratkeaa siitä, näkyykö työsi tulos kuvassa ja ovatko asiakkaasi kuluttajia vai yrityksiä.

Facebook

Yhä laajin tavoittavuus Suomessa yli 35-vuotiaissa. Paikallisryhmät ovat aliarvostettu kanava palveluyritykselle: suositus naapuruston ryhmässä tuottaa enemmän kuin moni maksettu kampanja. Yritystili on ilmainen ja pakollinen, jos aiot mainostaa.

Instagram

Visuaalisten toimialojen kanava: remontit, kampaamot, ravintolat, valokuvaus, sisustus. Ennen ja jälkeen kuvat toimivat poikkeuksellisen hyvin. Jos työsi tulos ei näy kuvassa, tämä ei ole sinun kanavasi.

LinkedIn

B2B-palveluille selvästi tuottavin some-kanava. Henkilöprofiili tavoittaa paremmin kuin yrityssivu, joten panosta omaan profiiliisi ennen kuin rakennat yritykselle sivua.

TikTok

Nopeimmin kasvava, mutta vaatii jatkuvaa videosisältöä ja oman tyylinsä. Toimii, jos työssäsi on jotain visuaalisesti tyydyttävää, kuten painepesu tai entisöinti. Muuten aikasyöppö.

YouTube

Ei varsinaisesti some vaan hakukone. Videot vastaavat kysymyksiin ja löytyvät vuosia julkaisun jälkeen, toisin kuin some-julkaisut. Yhdistyy luontevasti hakukoneoptimointiin.

Pinterest

Kapea mutta ostovoimainen: sisustus, remontti, häät, ruoka. Toimii kuten hakukone, ja pinnit tuottavat liikennettä pitkään. Useimmille palveluyrityksille tarpeeton.

Somesuunnitelma

Viisi riviä, jotka poistavat päivittäisen kysymyksen

Somemarkkinoinnin raskain osa ei ole julkaiseminen vaan sen miettiminen joka aamu uudestaan, mitä pitäisi julkaista. Somesuunnitelma poistaa juuri sen. Se ei ole dokumentti esiteltäväksi vaan päätös, jonka teet kerran.

Kun kanavat, tahti ja sisältötyypit on lyöty lukkoon, julkaisu muuttuu kymmenen minuutin rutiiniksi. Sama pätee markkinoinnin vuosikelloon: kun kausiluontoiset piikit on merkitty kalenteriin etukäteen, kampanjaa ei tarvitse keksiä kiireessä.

Somesuunnitelma, viisi riviä

KanavatYksi tai kaksi, ei enempää
TahtiEsim. kerran viikossa, tiistaisin
SisältötyypitKolme toistuvaa, ei loputon lista
Kuka tekeeYksi nimi, ei tiimi
MittariYhteydenotot, ei seuraajat

Sisältö

Kolme julkaisutyyppiä, jotka riittävät

Pienyrityksen ei tarvitse keksiä uutta sisältömuotoa joka viikko. Kolme toistuvaa tyyppiä kiertäen tuottaa vuoden verran julkaisuja ilman että mitään tarvitsee keksiä.

Työn tulos

Ennen ja jälkeen kuva, valmis kohde, ratkaistu ongelma. Tämä on ylivoimaisesti tehokkain julkaisutyyppi palveluyritykselle, koska se todistaa osaamisen ilman että sitä tarvitsee väittää.

Vastaus kysymykseen

Ota kysymys, jonka kuulet puhelimessa joka viikko, ja vastaa siihen julkisesti. Nämä julkaisut rakentavat luottamusta ja toimivat myös sivustolla artikkelina.

Ihmiset työn takana

Kuka tulee paikalle, millainen auto pihaan ajaa, kuka vastaa puhelimeen. Paikallisessa palvelussa ostetaan ihmistä, ja tämä julkaisutyyppi tekee siitä helpompaa.

Rehellisiä vastauksia

Usein kysyttyä somemarkkinoinnista

Mitä somemarkkinointi tarkoittaa?

Somemarkkinointi tarkoittaa sosiaalisen median käyttämistä yrityksen tunnettuuden, asiakassuhteiden ja myynnin rakentamiseen. Se jakautuu kahteen osaan: orgaaniseen eli maksuttomaan julkaisemiseen omille seuraajille ja maksettuun mainontaan, jolla tavoitetaan myös muita kuin seuraajia.

Mihin some-kanaviin pienen yrityksen kannattaa mennä?

Yhteen tai kahteen, ja valinta seuraa asiakkaita eikä trendejä. Paikallinen palveluyritys, jonka työn tulos näkyy kuvassa, kuuluu Instagramiin ja Facebookiin. B2B-palvelu kuuluu LinkedIniin. Kanava, jota et jaksa päivittää kolmen kuukauden päästä, on väärä kanava riippumatta siitä kuinka moni siellä on.

Kuinka usein someen pitää julkaista?

Säännöllisyys ratkaisee enemmän kuin tiheys. Kerran viikossa vuoden ajan tuottaa enemmän kuin joka päivä kolmen viikon ajan ja sen jälkeen hiljaisuus. Valitse tahti, jonka jaksat pitää kiireisimpänä kuukautena, ja rakenna sisältö sen ympärille.

Mitä somemainonta maksaa?

Budjetin asetat itse, ja liikkeelle pääsee muutamalla eurolla päivässä. Suomessa Facebook- ja Instagram-mainonnan klikki maksaa tyypillisesti 0,20 ja 1,50 euron välillä, mikä on selvästi halvempaa kuin hakumainonta. Vastineeksi katsoja ei ole ostoaikeissa, joten yhteydenottoja tulee suhteessa vähemmän.

Mikä on somesuunnitelma?

Somesuunnitelma on lyhyt dokumentti, jossa päätetään kanavat, julkaisutahti, sisältötyypit ja vastuuhenkilö. Toimiva suunnitelma mahtuu yhdelle sivulle. Sen tehtävä ei ole kuvata kaikkea mahdollista vaan poistaa se päivittäinen kysymys, mitä tänään julkaistaisiin.

Kannattaako some vai hakukoneoptimointi?

Jos asiakkaasi etsivät palveluasi aktiivisesti, hakukoneoptimointi voittaa lähes aina, koska siellä tavoitat ihmisiä jotka ovat jo päättäneet ostaa jotain. Some rakentaa tunnettuutta ja luottamusta, mikä on arvokasta mutta hitaampaa rahaksi. Useimmille paikallisille palveluyrityksille järjestys on ensin hakukone, sitten some.

Miten saan LinkedIn-profiilin kuntoon?

LinkedIn profiili kuntoon tarkoittaa neljää asiaa: selkeä otsikko joka kertoo kenelle teet mitä, kunnollinen kasvokuva, tiivis esittely omin sanoin ja yhteystiedot näkyviin. Henkilöprofiili tavoittaa B2B-myynnissä paremmin kuin yrityssivu, joten laita se kuntoon ensin.

Miten sosiaalinen media toimii markkinoinnin välineenä?

Sosiaalinen media markkinoinnin välineenä toimii kolmella tavalla: se rakentaa tunnettuutta ihmisille jotka eivät vielä etsi palveluasi, se todistaa osaamisen työkuvien kautta ja se pitää sinut mielessä pitkän harkinta-ajan yli. Suoraan myyntiin se toimii heikommin kuin hakukone, koska katsoja ei ole ostoaikeissa selatessaan.

Tarvitseeko yritys oman some-tilin joka kanavaan?

Ei. Tyhjä tai vuosi sitten päivitetty tili on huonompi kuin ei tiliä lainkaan, koska se antaa vaikutelman lopetetusta yrityksestä. Varaa nimet, jos haluat, mutta pidä julkisena vain ne kanavat, joita oikeasti päivität.

Some ohjaa jonnekin. Varmista että se jokin myy.

Rakennamme sivustosi ensin ja laskutamme vasta kun olet tyytyväinen. Sen jälkeen jokainen julkaisu tuottaa enemmän.