Sanasto · Liidi

Liidi eli myyntijohtolanka

Liidi tarkoittaa potentiaalista asiakasta, joka on osoittanut kiinnostuksensa jättämällä yhteystietonsa tai ottamalla yhteyttä. Liidi ei ole vielä asiakas, mutta se on nimi ja numero, jolle voi soittaa.

Tarkemmin

Mitä liidi tarkoittaa käytännössä

Liidi on myynnin raaka-aine. Markkinoinnin tehtävä on tuottaa niitä, myynnin tehtävä on muuttaa ne kaupoiksi. Suurin osa riidoista markkinoinnin ja myynnin välillä johtuu siitä, ettei ole sovittu mikä lasketaan liidiksi.

Liidit jaetaan usein lämpötilan mukaan. Kylmä liidi on ladannut oppaan mutta ei ole valmis ostamaan. Lämmin liidi on pyytänyt tarjousta. Kuuma liidi on kysynyt hintaa ja aikataulua. Sama kohtelu kaikille kolmelle hukkaa joko aikaa tai kauppoja.

Liidien määrä ilman laatua on harhaanjohtava mittari. Sata yhteystietoa, joista yksikään ei ole ostoaikeissa, on vähemmän arvokas kuin viisi tarjouspyyntöä. Siksi liidien rinnalla kannattaa mitata kuinka moni niistä muuttuu kaupaksi.

Esimerkki

Ihminen täyttää sivustolla lomakkeen ja pyytää tarjousta kattoremontista. Siitä hetkestä hän on liidi. Kun tarjous hyväksytään, hän on asiakas.

Pienyrittäjälle

Pienyrityksessä liidi tarkoittaa käytännössä soittoa, lomaketta tai WhatsApp-viestiä. Tärkein liideihin liittyvä toimenpide ei ole niiden kerääminen vaan vastausnopeus: yhteydenottoon, johon vastataan tunnissa, päättyy selvästi useammin kauppa kuin siihen, johon vastataan seuraavana päivänä.

Rehellisiä vastauksia

Usein kysyttyä

Mitä liidi tarkoittaa suomeksi?

Liidi tarkoittaa suomeksi myyntijohtolankaa tai myyntivihjettä: potentiaalista asiakasta, joka on osoittanut kiinnostusta ja jättänyt yhteystietonsa. Sana tulee englannin sanasta lead.

Mikä on liidimagneetti?

Liidimagneetti on jotain hyödyllistä, jonka annat vastineeksi yhteystiedoista: opas, tarkistuslista, laskuri tai ilmainen kartoitus. Sen tehtävä on tuottaa yhteystietoja ihmisiltä, jotka eivät vielä ole valmiita ostamaan.

Mitä on liidien generointi?

Liidien generointi tarkoittaa järjestelmällistä tapaa tuottaa uusia yhteydenottoja: hakukonenäkyvyyttä, sisältöä, liidimagneetteja ja mainontaa, jotka päättyvät lomakkeeseen tai puheluun. Pienyrityksessä toimivin liidien generointi on useimmiten palvelusivu, joka vastaa asiakkaan kysymykseen, ja sen vieressä lyhyt lomake.

Termit ovat helppoja. Sivusto, joka myy, ei ole.

Rakennamme sivustosi ensin ja laskutamme vasta kun olet tyytyväinen. Kerro lyhyesti mitä teet, niin lähetämme linkin.