Digimarkkinointi · Brändi

Brändin rakentaminen pienelle yritykselle

Brändi ei ole logo eikä värit. Se on se mielikuva, joka ihmisellä on sinusta silloin kun et ole paikalla. Pienyrityksellä sen rakentaa harvoin suunnittelutyö ja lähes aina toisto: sama lupaus, sama ilme ja sama palvelutaso riittävän monta kertaa peräkkäin.

Käytännössä

Mistä brändi rakentuu, tärkeysjärjestyksessä

Ylimmät kaksi ratkaisevat lähes kaiken. Alimmat kaksi ovat ne, joista yleensä aloitetaan.

Lupaus, jonka lunastat

Se yksi asia, jonka lupaat ja jonka pidät joka kerta. Meillä se on, että rakennamme ensin ja laskutamme vasta kun asiakas on tyytyväinen. Lupaus, jota ei lunasteta, tuhoaa brändin nopeammin kuin mikään ulkoasu rakentaa sitä.

Kokemus asiakkaana

Miten vastaat puhelimeen, tuletko sovittuna aikana, vastaako lasku tarjousta. Palveluyrityksessä tämä on brändi. Kaikki muu on kuorrutus sen päällä.

Tunnistettava ilme

Sama logo, samat värit ja sama fontti kaikkialla: sivustolla, autossa, laskussa, somessa. Yhtenäisyys on tärkeämpää kuin kauneus, koska tunnistettavuus syntyy toistosta.

Ääni ja sanat

Miten kirjoitat ja puhut. Pienyrityksen etu on saada kuulostaa ihmiseltä eikä osastolta. Se on ilmainen erottautumiskeino, jota isot eivät voi kopioida.

Luvut

Mitä brändityö maksaa

Suuntaa antavia hintoja Suomessa. Pienyrityksen kannattaa aloittaa alimmalta riviltä ja nousta vasta kun on syytä.

Mitä brändityö maksaa

Logo, freelancer200 ja 1 500 € välillä
Ilme ja ohjeisto1 000 ja 5 000 € välillä
Bränditoimisto, kokonaisuus5 000 ja 50 000 € välillä
Lupauksen määrittelyilmainen, tee itse

Rehellisiä vastauksia

Usein kysyttyä

Mitä brändin rakentaminen tarkoittaa?

Brändin rakentaminen tarkoittaa sen mielikuvan tietoista muodostamista, joka ihmisillä on yrityksestäsi. Se koostuu neljästä asiasta tärkeysjärjestyksessä: lupauksesta jonka lunastat, kokemuksesta asiakkaana, tunnistettavasta ilmeestä ja tavasta jolla puhut. Logo on näistä viimeisen osa, ei lähtökohta.

Tarvitseeko pienyritys bränditoimiston?

Harvoin alkuvaiheessa. Bränditoimisto kannattaa, kun yritys kasvaa, viestijöitä on useita ja ilmeen pitää pysyä yhtenäisenä ilman että joku valvoo sitä käsin. Sitä ennen suurin osa hyödystä syntyy päättämällä lupaus ja pitämällä ilme johdonmukaisena, mikä ei maksa mitään.

Mikä on brändilähettiläs?

Brändilähettiläs on henkilö, joka edustaa yritystä ja suosittelee sitä omalle verkostolleen. Hän voi olla työntekijä, pitkäaikainen asiakas tai yhteistyökumppani. Ero vaikuttajamarkkinointiin on pysyvyys: lähettiläs on mukana pidempään ja suhde on aidompi kuin yksittäisessä maksetussa julkaisussa.

Paljonko brändi-ilme maksaa?

Logo freelancerilta maksaa Suomessa tyypillisesti 200 ja 1 500 euron välillä, kokonainen ilme ohjeistoineen 1 000 ja 5 000 euron välillä, ja bränditoimiston tekemä kokonaisuus 5 000 eurosta ylöspäin. Rakentamissamme sivustoissa perusilme syntyy osana projektia, joten erillistä brändityötä ei useimmiten tarvita alkuun.

Mistä brändin rakentaminen kannattaa aloittaa?

Yhdestä lauseesta: mitä lupaat, jota kilpailijasi ei voi kopioida sanaakaan muuttamatta. Kirjoita se verkkosivujesi ensimmäiseksi lauseeksi ja toista sitä joka paikassa. Se on brändityön arvokkain vaihe, ja se on ilmainen.

Kaikki markkinointi ohjaa samaan paikkaan

Rakennamme sivustosi ensin ja laskutamme vasta kun olet tyytyväinen. Sen jälkeen jokainen kanava tuottaa enemmän.