Verkkokaupan perustaminen vaihe vaiheelta

Aloita valikoimasta ja katteesta, älä alustasta. Selvitä ensin, mitä myyt, kenelle, mihin hintaan ja mitä jää käteen toimituskulujen ja maksunvälityksen jälkeen. Vasta kun tämä on paperilla, alustavalinta on helppo. Suurin osa kaatuneista kaupoista kaatuu siihen, että tekniikka ostettiin ennen kuin myynnin logiikka oli mietitty.

Verkkokaupan perustaminen hinta muodostuu alustasta, ulkoasusta, tuotetietojen viennistä ja maksutavoista. Pieni kauppa valmiilla alustalla syntyy muutamalla tuhannella eurolla, laajempi räätälöity kokonaisuus maksaa selvästi enemmän. Sen päälle tulevat jatkuvat kulut, jotka asettuvat usein 60 ja 200 euron välillä kuukaudessa. Me kerromme rakennustyön kiinteän hinnan etukäteen, ja näet valmiin kaupan ennen kuin maksat.

Tarvitset. Verkkokauppa on elinkeinotoimintaa, joten yritysmuoto pitää olla olemassa: toiminimi, osakeyhtiö tai osuuskunta. Lisäksi kaupassa on oltava näkyvillä yrityksen nimi, y-tunnus ja yhteystiedot sekä toimitus- ja peruutusehdot. Nämä ovat kuluttajansuojan perusvaatimuksia, ja rakennamme kaupan niin, että tiedot ovat teknisesti oikeissa paikoissa. Lopullisen juridisen tarkistuksen tekee lakimiehesi.

Vähintään verkkopankkimaksut suurimpiin suomalaisiin pankkeihin, korttimaksu ja MobilePay. Nämä hoituvat kätevimmin maksunvälittäjän kautta, esimerkiksi Paytrailin. Lisäksi Klarna eli lasku ja osamaksu nostaa keskiostosta monessa tuoteryhmässä. Jos verkkopankkimaksu puuttuu, menetät suomalaisia ostajia jo kassalla.

Tyypillinen kauppa valmistuu 3 tai 6 viikossa. Suunnittelu ja rakenne vievät ensimmäisen viikon, ulkoasu ja tuotteiden vienti seuraavat, ja loppuun jää maksutapojen, toimitustapojen ja hakukoneoptimoinnin viimeistely. Aikataulun ratkaisee useimmiten se, kuinka valmiina tuotekuvat ja tuotetekstit ovat.

Voit, ja pienellä valikoimalla se on täysin järkevää. Perusta verkkokauppa itse, jos tuotteita on vähän, aikaa on ja opettelet mielelläsi. Ammattilaista kannattaa käyttää silloin, kun valikoima on laaja, tuotetiedot pitää siirtää muualta tai kaupan pitää löytyä Googlesta heti. Sanomme sinulle suoraan, kumpi tilanne on kyseessä.

Aloita markkinapaikalta, jos haluat testata kysyntää nopeasti ja tuotteita on vähän. Oman verkkokaupan perustaminen kannattaa siinä vaiheessa, kun tiedät että tuote menee kaupaksi ja huomaat maksavasi markkinapaikan välityspalkkioita joka tilauksesta. Omassa kaupassa kate jää sinulle, asiakastiedot ovat sinun ja voit rakentaa hakukonenäkyvyyttä, joka ei katoa alustan sääntömuutoksen mukana. Moni myy vuoden verran molemmissa rinnakkain, ja se on täysin järkevä tapa siirtyä.

Kaupan avaaminen ei tuo asiakkaita. Ensimmäinen liikenne tulee yleensä kolmesta lähteestä: omat kanavat ja sähköpostilista, Googlen hakutulokset tuotenimillä sekä maksettu mainonta. Suunnittele markkinointi jo ennen julkaisua, jotta avauspäivänä kaupassa on kävijöitä. Tästä kerromme tarkemmin markkinointisivullamme.